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ERP系统的实施，是企业一个重要的变革过程。而最终用户的培训，则是整个ERP变革管理工作中最关键的重心。最终用户培训的质量和效果，将直接关系到传化化学集团SAP系统的顺利上线，以及此次改革工作能否最终取得成功。
ERP项目启动已有5个多月，完成了蓝图设计，开始了系统实现。第一轮集成测试也已经结束，主数据管理系统物料部分已经上线，一切按计划推进。郎平说，光有精神是不够的，团队最需要的还是过硬的专业基本功。主持人化学集团信息与供应链管理部副总经理黎春芳提出，对于这个项目来讲，专业基本功就是对业务的深度理解及对系统的熟练掌握。所以我们开设这个ERP培训学校，给每一个有精神的传化最终用户提供系统的培训。项目组特落实此次“传化化学集团ERP-SAP培训学校”的组织体系，包含校长、副校长、教导主任、系主任和班主任。
8月23日，传化化学集团ERP-SAP培训学校开学典礼举行，以此拉开为期长达两个月的培训序幕。开学典礼正式开始前，通过一段视频，回顾了这半年来，ERP-SAP项目组努力奋斗的点滴精彩（文末附上视频）。
经过严格评选，最终评出27位讲师，他们分别是：严醒杰、沈佳琦、马晓东、徐升、黄晓琼、李帅伟、姜海生、周斌、陆小勇、莫建峰、沈国琴、任婷、徐迪芳、罗笑芬、戚亚凤、刘菊、张海婴、沈淑英、徐佳莹、陈栋、施月华、杨晓东、谭天波、倪秀、黄然辉、倪旭江、欧阳伯驹。现场，化学集团总裁助理鲁国锋、化学集团财务管理部总经理杨万清、传化集团人力资源总经理林剑女士分别为27位讲师颁发讲师聘书。
化学集团总裁周家海在致辞中回顾了项目的初心，并强调要认识到项目和培训的重要性、并要求我们端正思想，不懈怠。“我们系统的变化背后映射企业的发展、企业的进步，更映射传化对于未来的追求。”周家海提出了ERP升级的意义：“ERP升级是战略发展的需要，是管理的需要。传化不仅仅满足于今天的现状，我们未来还有更高的战略要求，追求更多事业的发展，推动国际化发展。我有信心，我们现在所洒的每一滴汗水，我们未来所受的每一个痛苦，都必将成为我们传化化学借助ERP更换，提升整个管理，进一步推动传化化学走向全球的重要过程。”
化学集团总裁助理黄京海介绍了用户培训内容及计划安排，黄京海系统地讲解了最终用户培训的意义、目标、作用，组织体系、培训方式、具体安排。最终用户培训采用集中脱产培训的方式，后续安排培训练习，并进行培训考核认证，内部顾问和关键用户作为讲师进行授课。8月底第一轮146人次，第二轮72人次。9月中旬78人次，10月初57人次，合计353人次，超300人。
黄京海指出，这次的最终用户培训，有三点作用：1、增强对变革的接受度，确保全体员工能够意识，理解并接受所发生的变革；2、让未来的SAP用户们能够掌握正确的系统知识，具备实际操作能力，从而可以有效地完成相关任务，让用户们了解SAP的实施将给他们日常工作带来的利益，确保他们能正确地、有效地、愉快地使用SAP系统；3、提供日常工作的辅助工具，确保用户懂得如何有效使用操作手册，怎样自己解决实际工作中遇到的一般问题，对于难度较大的问题，知道可以向谁求助。
传化集团组织与人力资源部副总经理吴忠生，从培训方式、考核管理、学员纪律培训方式、讲师职责及附则说明几个方面，对“ERP-SAP”最终用户培训认证管理规定进行了解读。以确保化学集团ERP-SAP替换项目成功上线运行，做好最终用户培训考核认证管理工作，提高培训工作质量。
化学集团信息与供应链管理部运维及主数据管理项目经理杨亚恒进行了MDM上线宣讲，从MDM项目工作回顾 、MDM项目上线成果以及MDM上线系统介绍三部分展开。
最后，黎春芳指出，希望每一位最终用户牢记周家海嘱托，练好专业基本功，成为各领域的MVP！成为超级最终用户！
